Psihologija i psihijatrija

Komunikacijska sposobnost

Komunikacijska sposobnost - To su vrlo učinkovite komunikacijske vještine. Komunikacijska kompetencija podrazumijeva tečnost i vodstvo sredstava komunikacije (verbalne i neverbalne), smatra se sustavom za reguliranje odnosa pojedinca, zapravo, sa samim sobom, ali i sa svijetom (prirodnim i društvenim).

Komunikacijska kompetencija pojedinca su svi unutarnji resursi koji osiguravaju učinkovitu interakciju: uloge, stavovi, stereotipi, znanje, vještine.

Struktura komunikacijske kompetencije obuhvaća znanja i vještine koje osiguravaju učinkovitu komunikaciju i stvaranje odnosa s drugima.

Koncept komunikacijske kompetencije određuje sposobnost osobe da sluša sugovornika, pregovara, adekvatno štiti njihova mišljenja.

Komunikacijska kompetencija znači svjesno i razvijajuće iskustvo komunikacije među ljudima, koje se formira kroz izravnu interakciju između njih.

Razvoj komunikacijske kompetencije nerazdvojno je povezan s formiranjem same osobnosti. Stjecanje komunikacijskog iskustva odvija se tijekom izravne interakcije i osobno tijekom čitanja, gledanja filmova, promatranja ljudi.

Komunikacijska kompetencija pojedinca formira se dobivanjem podataka o obilježjima komunikacijskih interakcija, međuljudskih problema i taktika njihovog rješavanja. Kada pojedinac razvija komunikacijske vještine, on usvaja vizualna i verbalna sredstva iz vanjskog društvenog okruženja, pomoću kojih analizira situacije komunikacijske interakcije. Tijekom procesa komunikacijske kompetencije, on se odvija na nekoliko načina: kroz identifikaciju s odraslima, kroz asimilaciju kulturne baštine i kroz promatranje komunikacije drugih ljudi.

Komunikacijska sposobnost učitelja

Koncept komunikacijske kompetencije nastavnika definira se kao sposobnost slušanja učenika, razumijevanje njegovog stajališta, kompetentno i taktično branjenje njegovog mišljenja, ne šteti učeniku i izgradnja toplog i povjerljivog odnosa kroz komunikaciju.

Struktura komunikacijske kompetencije nastavnika ima nekoliko komponenti:

- motivacijska vrijednost je spremnost nastavnika za profesionalno usavršavanje, razvijanje, samoostvarenje;

- kognitivna je informacija, znanje učitelja;

- operativna - primjena znanja na praktičan način;

- pozicija-vrijednost - odnos nastavnika prema njihovim profesionalnim aktivnostima. Te su komponente međusobno usko povezane, a odsustvo jednog od njih značilo bi da je sustav nepotpun. Intenzivnim razvojem svih elemenata povećava se i komunikacijska sposobnost učitelja.

Odnos između nastavnika i učenika najvažniji je u procesu učenja, a kvaliteta ove interakcije bit će jednako učinkovita kao i proces oblikovanja i razvijanja kognitivnih procesa učenika i njihove razine motivacije.

Puna suradnja učitelja i učenika, dostupnost učinkovite komunikacije utječe na želju za kreativnošću, procesom učenja, postavljanjem i postizanjem ciljeva, postavljanjem ciljeva i radom na njima, željom za eksperimentom, istraživanjem, sudjelovanjem na konferencijama i natjecanjima.

Razvoj komunikacijske kompetencije nastavnika počinje za vrijeme studija na sveučilištu, gdje stječe sva potrebna teorijska znanja, prolazi kroz praksu, a time se događa nešto važnije - osoba postaje osoba. U novije vrijeme bio je student, a sada postaje učitelj i utjecat će na iste učenike. Stoga, od prvih dana svoga upoznavanja sa studentima, on mora s njima graditi pouzdani odnos, a to se postiže vještinom kompetentne, komunikacijske interakcije. Temeljni položaji komunikativnog stila budućeg učitelja formiraju se u komunikaciji s kolegama, nastavnicima i tijekom radnog iskustva s učenicima. Tako se formira pedagoški stil, položaj, određuje se sustavom osobnih vrijednosti.

Postoje određeni uvjeti, prioriteti koji određuju razvoj komunikacijske kompetencije nastavnika. Empatijsko ponašanje, vrijednosni odnos prema ljudima, empatijsko slušanje, komunikacijske vještine na jednakoj razini i opća empatijska orijentacija ličnosti formiraju se kroz prioritet empatije.

Komponenta razvoja komunikativnosti određena je uranjanjem u komunikaciju, formiranjem komunikacijskih tehnika, ugradnjom na otvorenu emocionalnu komunikaciju, fokusiranjem na sugovornika. Formiranje specifičnih komunikacijskih vještina - konstrukcija iskaza, definiranje emocionalne pozadine razgovora, prilagođavanje gramatičke strane govora, promatranje intonacije i ton glasa, sposobnost prilagođavanja i praćenja izraza lica i drugih obilježja neverbalne komunikacije.

Uz pomoć prioriteta u razvoju emocionalne stabilnosti i organizacijskog potencijala, stvaraju se pozitivna samopouzdanja, samopouzdanje i samopoštovanje. Također, postoji razvoj organizacijskih sposobnosti u interakciji, u konfliktnoj situaciji, za to postoje treninzi za razvijanje vještina i strategija ponašanja u konfliktnoj problemskoj situaciji, sposobnost da se vidi uzrok sukoba, formiranje iskustva interakcije sa sugovornikom.

Prioritet razvoja refleksije pomaže u razvijanju vještina refleksivnog ponašanja, koristeći samoanalizu, instalaciju na samopoboljšanje, iskustvo kvazi-profesionalnog utjecaja, razvoj potrebe za edukacijom, poboljšanje, pomoć u poboljšanju. Sposobnost ocjenjivanja vlastitog ponašanja, razumijevanja vlastitog utjecaja i, shodno tome, svjesnog odabira intonacije, tempa govora, tona, ažurira se u obrazovne svrhe.

Dakle, formiranje komunikacijske kompetencije nastavnika podrazumijeva osiguravanje uvjeta za širenje komunikacijske pozicije, uzrokuje potrebu za komunikacijom, fokusiranje na stjecanje komunikacijskih znanja i praktičnih vještina.

Komunikacijska sposobnost predškolske djece

Koncept komunikacijske kompetencije shvaća se kao skup elemenata potrebnih za učinkovitu komunikaciju: znanje jezika, izraz lica, pantomima, orijentacija na subjekt komunikacije, sugovornik, sposobnost izgradnje razgovora, korištenje potrebnih verbalnih i neverbalnih tehnika.

Komunikacijska sposobnost predškolske djece ima svoje osobine, ali se njezina struktura praktički ne razlikuje od standardne.

Komunikacijska kompetencija djece predškolske dobi i njezine strukture ima tri komponente: motivacijski i osobni, bihevioralni i kognitivni element.

Motivacijski i osobni element izražen je u fokusu djeteta na komunikaciju i na njegove osobine karaktera, koje određuju prirodu njegove komunikacije, sposobnost upravljanja snagom glasa, praćenje ritma govora i kontrolu njegovog emocionalnog stanja, sposobnost da ostanu mirni i sigurni, da se kontroliraju u konfliktnoj situaciji.

Komponenta ponašanja određena je komunikacijskim vještinama, načinom reagiranja na situaciju, prvim iskustvom interakcije, njegovim utjecajem na razvoj komunikacijske kompetencije u budućnosti, sposobnošću pozicioniranja drugih oko sebe, samostalnim donošenjem odluka, nastojanjem da se postigne cilj, poštivanje općeprihvaćenih standarda ponašanja, prepoznavanje i upravljanje vlastitim ponašanje.

Kognitivna komponenta je sustav znanja o komunikaciji, kao proces interakcije: informacije o karakteristikama ponašanja, osobne kvalitete, osjećaji i emocije koje utječu na komunikaciju, znanje o ciljevima i vrijednosti komunikacije, sposobnost navigacije u komunikaciji, reagiranje na kritike, pomoć vršnjacima, slušanje na njihova razmatranja, sposobnost izražavanja.

Sve navedene komponente i imenovane vještine temelj su za punu formaciju ličnosti i utječu na formiranje komunikacijske kompetencije. Zapravo, dopuštaju predškolcu da predvidi komunikaciju, usredotoči se na sugovornika, navikne se i upravlja komunikacijskom situacijom.

Također, struktura komunikacijske kompetencije ima tri dodatne komponente: komunikacijska znanja, vještine i sposobnosti.

Komunikacijsko znanje je dobivena informacija o načinima i vrstama interakcije među ljudima.

Komunikacijske vještine su sposobnost razumijevanja ljudi oko sebe, razgovora s odraslima na jasnom jeziku, adekvatno izražavanje osjećaja i emocija situaciji, ispravno postavljanje pitanja, korištenje verbalnih i neverbalnih metoda komunikacije.

Komunikacijske sposobnosti su sposobnost djetetove osobnosti da razumije stanje sugovornika, sposobnost izražavanja vlastitog stava. Zajedno s vještinama, oni se manifestiraju u komunikacijskoj interakciji s drugom djecom, roditeljima i odgojiteljima. U odnosu na predškolsku dob, komunikacijska aktivnost je samostalan proces komunikacije interpersonalne interakcije subjekata.

Nedovoljan razvoj komunikacijskih vještina može biti prepreka u slobodnoj komunikaciji, usporava osobni razvoj djeteta, sprječava poboljšanje kognitivnog i verbalnog mišljenja te negativno utječe na ponašanje djeteta.

Slobodna komunikacija se događa tijekom razgovora subjekata i razmjene informacija između njih. Ovoj vrsti komunikacije djece predškolske dobi pripadaju igračke aktivnosti, uobičajeni razgovor kroz koji se stječu nove informacije. Također, takva komunikacija govori o spontanosti djeteta, slobodnom izražavanju uzbudljivih osjećaja i prirodnom načinu pokazivanja emocija, posjedovanja informacija i želje da se podijeli s prijateljima.

Komunikativna sposobnost predškolske djece razvija se istodobno s razvojem djetetovih raznovrsnih aktivnosti (kognitivna, igračka, radna, produktivna, kreativna). Najveća vrijednost u komunikacijskim aktivnostima je upravo igračka aktivnost. Zahvaljujući procesu igre, djeca ulaze u brojne kontakte, te tako razvijaju svoj govor i uče osnovne norme komunikacije. Položaj predmeta djeteta i njegova visoka aktivnost u slobodnoj komunikaciji pozitivno utječu na formiranje komunikacijske kompetencije.

Komunikacijska kompetencija je posljedica seksualnih, individualnih, specifičnosti, specifičnosti subjektivno-praktične aktivnosti, posebnosti komunikacijskog prostora, socio-ekonomskih uvjeta, organizacije odgojno-obrazovnog procesa i pokazuje stupanj ovladavanja visokomoralnom komunikacijskom kulturom djeteta.

Da bi razvoj komunikacijske kompetencije predškolskog djeteta bio djelotvoran, moraju se ispuniti određeni uvjeti: poticanje komunikacijskih aktivnosti kroz korištenje i formuliranje problematičnih zadataka i situacija, stvaranje situacija u kojima će dijete moći pokazati svoje komunikacijske vještine i pohvaliti ga za uspjeh, eliminirati komunikacijske barijere. , Da bi se povećala razina uspjeha u komunikaciji, da se uključe u popravne radove kako bi se poboljšale komunikacijske vještine, uzimajući u obzir pojedinačne karakteristike i stupanj razvoja svakog djeteta odvojeno, treba potražiti pomoć psihologa, a ako ima poteškoća u razvoju govora onda još uvijek povezati logopeda. Potrebno je naučiti dijete izraziti osjećaje, misli, emocije, potrebe kroz govorne i izraze lica, razviti neverbalni rječnik, osigurati istodobno izvođenje odgojnih i samostalnih aktivnosti, stvoriti i osmisliti situacije u igri koje bi dijete motiviralo na komunikaciju. U komunikacijskim aktivnostima pružiti potrebnu podršku i olakšavanje u interakciji nastavnika i djeteta, kao i djece među sobom, razumjeti društvenu situaciju i okolnosti u kojima dijete živi, ​​prepoznati njegovu obitelj kao čimbenik koji je najutjecajniji u razvoju djetetove osobnosti i formiranju njegove komunikacije. pismenost.

Da bi se razvoj komunikacijske kompetencije djeteta odvijao normalno, nužno je da i sami učitelji, prije svega, imaju osobno razvijenu komunikacijsku pismenost. U komunikaciji s djecom u procesu odgojno-obrazovnih aktivnosti, nastavnici moraju slijediti određena pravila.

Prije svega, potrebno je uspostaviti osobni kontakt sa svakim djetetom, potrebno ga je kontaktirati po imenu, biti na razini očiju djeteta tijekom razgovora. Djeca moraju slušati do kraja, čak i kada ima malo vremena, ne prekidajte svoje govore. Uz svaku interakciju morate analizirati svoje ponašanje, razmisliti o tome što vas sprečava da do kraja slušate dijete, postoji li želja za njegovim prekidom, da li postoji misao o nevažnosti govora djece, morate pratiti postoji li želja za prigovorom djetetu cijelo vrijeme, postoji li unutarnja kontroverza ,

Ne zaboravite slijediti vlastiti govor, shvatiti da sve izjave nastavnika mogu utjecati na predškolsku djecu. Isključiti iz vlastitog govora oštre intonacije, povike, prezir u tonu. Mora se imati na umu da intonacija koju koristi učitelj utječe na psihu djeteta, a on ih može i sam riješiti, i naučiti kako se izraziti na sličan način. Također se riješite parazitskih riječi koje djeca mogu brzo ući u svoj vokabular.

Pazite na neverbalno ponašanje, tijekom razgovora, izražavajte ljubav i toplinu svim svojim licem, osmijehom, kontaktom s očima, glatkim pokretima. Morate pratiti svoje raspoloženje i često se smiješiti, to pomaže u poboljšanju psihološke mikroklime u grupi.

Potrebno je razviti sposobnost samo-promatranja, analiziranja vlastitih aktivnosti, mentalno staviti sebe u bebino mjesto kako bi pratili kako on reagira na određene načine i geste. Zapamtite da su djeca predškolskog uzrasta vrlo dojmljiva i imaju tendenciju da budu vrlo imitativna.

Komunikacija zahtijeva uporabu određenih metoda pedagoškog utjecaja, kao što su uvjeravanje i sugestije. Da bi uvjerenje bilo uspješno, čovjek mora biti vrlo čvrsto uvjeren u ono što je rečeno, vrlo je pristupačno raspravljati s djecom, zajedno s njom, kako bi bila strpljiva i smirena. Ako je potrebno nešto nadahnuti predškolcu, onda to treba učiniti, gledati u njegove oči, i to s najmoćnijim tonom.

Usklađenost sa svim tim pravilima i preporukama pomoći će nastavniku-odgajatelju da razvije njihov pedagoški takt, bolje razumije predškolsku djecu i postane pronicljiviji, a dijete će zauzvrat imati potrebne harmonične uvjete za razvoj komunikacijske pismenosti i dobar primjer.

Pogledajte videozapis: ČISTAČICA MORA DA POZNAJE MS OFFICE I DA POSJEDUJE IZRAŽENE KOMUNIKACIJSKE SPOSOBNOSTI (Prosinac 2019).

Загрузка...