Psihologija i psihijatrija

Referentna skupina

Referentna skupina - to je društvena stvarna ili imaginarna asocijacija, koja je referentni standard u ljudskom umu, izvor razvoja vrijednosnih orijentacija, društvenih normi. Referentna skupina je skupina koju osoba prepoznaje kao sredstvo za procjenu sebe i drugih. Referentne skupine obavljaju različite funkcije. Prema tome, postoje komparativne, normativne, i idealne, grupe prisutnosti, izmišljene i stvarne, pozitivne, negativne. Jedna osoba može biti percipirana od strane jedne osobe u nekoliko oblika, na primjer, da bude i normativna i stvarna.

Referentna grupa se uopće ne može podudarati s timom u kojem je pojedinac prisutan. Ali, obično, osoba ima nekoliko društvenih asocijacija i njihov se broj samo povećava, ovisno o sadržaju problema, pojedinac se odnosi na sve grupe, čije će norme međusobno pojačati ili presjeći, ili čak proturječiti (što dovodi do razvoj duševne bolesti). Čak i ako pojedinac ima nove referentne skupine, stari još uvijek imaju utjecaj.

Koncept referentne skupine

Socijalni psiholog G. Haimon je 1942. uveo pojam "referentna skupina". Pod tim pojmom on je razumio društvenu povezanost, koju pojedinac koristi za usporedbu procjene osobnog statusa. Psiholog je povezao skupinu kojoj subjekt pripada referentnom (referentnom), što je kriterij usporedbe. Komunikacija s grupama često je nestabilna, neodređena i mobilna. To znači da u različitim životnim trenucima i događajima u osobi postoje različite referentne skupine. Dakle, u izboru načina života, izradi različitih kupnji, osoba se mora usredotočiti na prosudbu referentnih predstavnika.

Primjeri referentnih skupina: ako je osoba sportaš, vodit će se odabirom bliske referentne skupine (timovi, drugi sportaši), ali ako nije obožavatelj, savjet sportskih zvijezda neće ga zanimati, ili osoba bi radije slušala zubara, a ne nogometaša ili strojara.

Referentna skupina usmjerava subjektovo ponašanje u određenim situacijama. Primjeri su: političke stranke, etničke, rasne organizacije, vjerske sekte, neformalne udruge, prijatelji.

Pojam "referenca" dolazi od latinskog. "reference", što znači "komuniciranje", "konzultant, govornik". "Sažetak" - izjava o suštini nečega. Referendum je ono što će biti rečeno što bi trebalo prijaviti. To znači da se referentna skupina naziva savjet i mišljenje, s kojim je pojedinac spreman slušati, čije procjene imaju značajan utjecaj na njegov osjećaj za sebe. To uključuje one pojedince kojima je davao pravo da sam prosuđuje i ocjenjuje, od kojih je spreman primiti povratne informacije. Često se događa da pojedinac ne ulazi u takve saveze. Njihov kvantitativni sastav je različit, iako postoji takav trend - u modernom društvu oni nisu osobito brojni. One se mogu ograničiti samo obiteljskim granicama ili čak bez njezine uključenosti: tim kolega, kolega iz razreda, studenti, turisti, kolege ili društvo starica. Ponekad se pogrešna referentna skupina naziva "njihova tvrtka".

Klasifikacija referentnih skupina

Postoji klasifikacija referentnih skupina, koja daje samo približan koncept njihovih tipova. Prema stupnju osobnog utjecaja razlikuju se primarne referentne skupine i sekundarne. Primarni je onaj čiji je utjecaj najuočljiviji, on odražava najveću koheziju pojedinaca (obitelji).

Sekundarni ima manji utjecaj, a međusobni odnosi sudionika su situacijski (javne organizacije, sindikati).

Prema osobitostima unutargrupnih odnosa: neformalni (organizirani na prijateljske odnose); formalno (službeno).

Na činjenicu prihvaćanja / poricanja normi: pozitivno; negativan. S pozitivnim - osoba se identificira.

Negativno - uzrokuje odbacivanje, odbacivanje ili nepoštivanje.

Informativni - stvoreni su od stručnjaka koji ljudima prenose informacije kojima vjeruju.

Vrijednost - oni su nositelji standarda društveno-regulatornog sustava, koji drugi slijepo slijede.

Samoidentifikacija je grupacija kojoj pojedinac pripada, čija pravila on slijedi.

Utilitarizam - sa sankcijama, materijalnim, duhovnim prednostima, što znači za pojedinca.

Članstvom se dijele na: referentno članstvo; nečlan (ideal), koji je podijeljen na stvarni i imaginarni; referentni pribor; virtualne (ne formirane na zemljopisnoj zajednici, već izmišljene).

Referentna skupina je fenomen u psihologiji koji aktivno proučavaju sociolozi. Kroz društvene aktivnosti određuje se identitet pojedinca prema različitim društvenim asocijacijama. Glavni psihološki preduvjet za organiziranje društvenih asocijacija je potreba za neformalnom komunikacijom, potreba za aktivnom interakcijom.

Na snagu utjecaja utječu mnogi različiti čimbenici, ali prije svega učinak se promatra kada grupiranje postaje značajno za osobu, jer tada se osoba može poistovjetiti s njim. Takvi sindikati mogu uključivati ​​osobe različite dobi, kategorije i područja djelovanja. Takve su udruge vrlo velike i pokrivaju naciju i pojedince koji prakticiraju religiju. Oni su također mali, na primjer, tvrtka ili obitelj.

Funkcije referentne grupe

Norme i orijentacije društvenih asocijacija su standard aktivnosti za osobu, čak i kada on nije dio njegovog neposrednog sastava. Dakle, tinejdžer koji se želi infiltrirati u društvo starijeg brata oponaša njegovo ponašanje, odjeću, navike, način govora. Socijalnu psihologiju taj fenomen naziva "anticipatornom" socijalizacijom, što znači - određeni napori pojedinca, koje usmjerava na formiranje ponašanja, u očekivanju pristupa skupini sa statusom, više su nego što sada ima.

Referentna skupina ima dvije glavne funkcije: usporednu i regulatornu.

Komparativna funkcija izražena je u procesima percepcije, gdje je referentna skupina mjerilo pomoću kojega se osoba može ocijeniti i ocijeniti druge.

Normativna funkcija izražava se u različitim motivacijskim procesima, a referentna skupina je izvor razvoja društvenih stavova, orijentacija, pravila ponašanja. Obje funkcije mogu izvoditi različite skupine ili iste.

Broj referentnih sindikata u kojima pojedinac može biti povezan je s njegovim neposrednim aktivnostima i vrstama odnosa.

Često se događa da cijela referentna skupina uopće ne sumnja koliko je važna osobi. On tada, obično, gradi osobne pretpostavke o vjerojatnom mišljenju sudionika referentne asocijacije o svojoj osobi, formulira kako bi ta prosudba mogla biti ako bi uvjetna grupa djelovala kao standard, na primjer, nestvarni likovi ili osobnosti davno prošlih vremena.

Ako se, međutim, dogodi da subjekti referentne asocijacije počnu imati kontradikcije u vrijednostima, nastaju intrapersonalni i međuljudski sukobi, potrebno je pribjeći taktičkoj vanjskoj pomoći.

Teorija referentnih skupina

Pojam "referentna skupina", što znači - referentna, referentna skupina, uvela je društvenu. Hyman, kao što je već spomenuto, koristio je taj izraz u proučavanju ideja subjekta o njegovom imovinskom statusu u usporedbi sa statusom onih oko sebe. Procjena osobe o vlastitom statusu rezultat je njegove korelacije s referentnom socijalnom skupinom.

Teorija referentnih skupina proučava tipove, moguće čimbenike i potencijalne uzroke njihovog stvaranja. Problem s time je proučavanje determinanti u odabiru udruga pojedinaca. Ova se teorija također koristi u proučavanju osobnosti, regulaciji njezina društvenog ponašanja, kao iu razmatranju odnosa između položaja pojedinca u društvenoj strukturi i njezine osobne prosudbe o tome, u proučavanju uzroka sukoba. Također, proučavanje te teorije važno je u optimizaciji odgojno-obrazovnog rada, povećanju propagandnog materijala, prevenciji kriminala.

Teorija referentnih skupina temelji se na ideji sociologa Meada o “generaliziranom prijatelju”, kroz koji se ostvaruje utjecaj društva na osobu, njegovo mišljenje, ponašanje.

Malo kasnije, sociolog T. Nyuk koristio je taj izraz u određivanju takve udruge kojoj se osoba psihološki identificira. Norme, ciljevi, pravila koja dijeli, a prema kojima je orijentiran u ponašanju, razvijajući odgovarajuće stavove. Formiranje stavova je funkcija pozitivnog (negativnog) stava prema skupini (pozitivna, negativna).

Tako je znanstvenik R. Merton proveo studiju u kojoj su proučavani mobilizirani vojnici. Kada su svoj položaj usporedili s položajem vojnika koji nisu bili mobilizirani, ocijenili su ga negativno, loše. U usporedbi s položajem vojnika na fronti, ocijenili su ga pozitivno, povoljnije.

Stupanj članstva određen je važnim konceptom "granica grupe" koje je Merton koristio. Glavni aspekti ovdje su:

- samoidentificiranje pojedinaca kao sudionika;

- učestalost interakcija pojedinaca;

- Razmatranje od strane drugih subjekata kao stalnih članova tima.

U izravnoj interakciji u članskoj skupini nije teško definirati granice, jer je sudjelovanje obično formalno. Primjerice, osoba pjeva u glazbenom ansamblu ili ne, vođa kolektiva zna je li osoba član nekog kolektiva ili ne.

Također, sociolog govori o praktičnoj složenosti, sadržan je u činjenici da se granice skupina mogu mijenjati pod utjecajem određenih događaja. Ovi događaji nisu fiksni. Tako se bivši članovi vraćaju u sindikat, bez obzira dolaze li novi ili ulaze. Poslije takvih promjena teško je kasnije reći tko je točno član sindikata, a tko nije. Nakon toga, ovaj zaključak sugerira sam: kriterij članstva - nečlanstvo nije dovoljno informativan kada se uzme u obzir sastav, što znači da bi se trebao koristiti pojam "stupanj članstva", što se može promijeniti u odnosu na pojedine pojedince, prema slučaju.

U teoriji referentnih skupina, G. Kelly je definirao dvije funkcije. Prva je evaluacijska, koja daje mjerilo za usporedbu, koja pomaže ocjenjivanju osobe i ocjenjivanju postupaka drugih osoba. Drugi je normativan, pomaže u postavljanju zadanih standarda ponašanja, grupnih normi i prisiljava sudionike da ih slijede. Ovu funkciju će izvršiti grupa ako može nagraditi pojedinca za njegovu usklađenost i naučiti pouku o neusklađenosti. Ove funkcije su integrirane i mogu se provoditi od strane članske grupe i vanjske u koju osoba želi ući.

Sociolog Merton definirao je uvjete koji doprinose činjenici da subjekt radije bira "vanjski" kao svoju normativnu referentnu skupinu, nego članicu. Kada se članovima grupe ne osigura dovoljno prestiža u timu, onda ponovno počinju birati istu vanjsku skupinu, koja može imati veći ugled od vlastitog. I što je više ljudi izolirano u svom krugu i što je njihov status niži, to je vjerojatnije da će se pridružiti vanjskoj skupini, gdje će dobiti visok status.

Ako pojedinac ima mogućnost promijeniti osobni društveni status, odnosno pripadnost određenoj grupi, onda višoj društvenoj mobilnosti, veća je vjerojatnost da će izabrati referentnu skupinu koja ima visok društveni status.

Kao što se može vidjeti, postoji mnogo čimbenika koji mogu utjecati na izbor značajne asocijacije od strane osobe. Također, izbor osobe ovisi o njegovim individualnim karakteristikama.

Utjecaj referentne skupine

Utjecaj koji referentne skupine mogu imati je prilično velik, može se manifestirati u tri oblika: normativni, vrijednosno orijentirani, informativni.

Regulatorni utjecaj definira se kao utjecaj u obliku naredbi da se poštuju norme i apsolutno se slaže sa svima njima. Zahtjevi za podnošenje osobito se povećavaju u okolnostima kada postoji snažan pritisak normama, kada se situacija provodi pred očima drugih. Rezultat ponašanja je kako osoba sama percipira i procjenjuje dobit (korist) od interakcije.

Istraživanje je pokazalo da sama motivacija nije dovoljna za poticanje ponašanja. Dakle, određena usluga mora biti kupljena, otvoreno konzumirana. Stoga je utjecaj propisa važan kada se primjenjuje na bliske osobe pojedinca i ne koristi ga sam.

Svjetska urbanizacija često pridonosi smanjenju regulatornog utjecaja, što dovodi do razvoja individualizma i socijalne isključenosti. Razlog smanjenja regulatorne podređenosti može biti oslabljen osjećaj poštivanja društvenih normi. Ljudi nerado ispunjavaju društvene zahtjeve i poštuju pravila koja utječu na odnose.

Uočen je utjecaj vrijednosnih bilješki, gdje referentne grupe djeluju kao nositelji vrijednosti. Znak identifikacije pojedinca s grupom je, dakle, prihvaćanje normi, njegovih pravila i vrijednosti, zbog čega dolazi do podnošenja, onda nema poticaja da postane član grupe. Rezultati su: jačanje njezine slike u očima ljudi, identifikacija osobe s osobama koje se poštuju u društvu i koje se svi također divi.

Informacijski utjecaj referentne skupine često se ostvaruje u reklamnom marketingu. Potrošači često percipiraju mišljenja drugih, osobito vlasti, kao zaslužne za njihovo puno povjerenje i poštovanje. Često se to manifestira kada nije moguće steći dovoljno informacija o predstavljenom proizvodu, službi kroz promatranje. Postoji velika vjerojatnost da će mišljenja i preporuke drugih biti prihvaćena kao pouzdana i inteligentna.

Referentne skupine utječu na ljude svih starosnih dobi, osobito na adolescente. Pitanje važnosti takvih sindikata od velike je važnosti u organizaciji skupina adolescenata, u upravljanju socijalizacijom adolescenata.

Budući da je glavni sadržaj u socijalizaciji formiranje samosvijesti, kao važan čimbenik u duhovnom i profesionalnom samoopredjeljenju adolescenata, pitanje preferencije referentne unije treba polaziti od analize stanja koja su važna za formiranje samosvijesti, adekvatnog samopoštovanja, ideja o drugima i sebi, vašim sposobnostima to je važno za samopotvrđivanje djeteta.

Nemirna težnja za osobnom samopotvrđivanjem, doživljavanje potrebe za statusom, prestižom i autoritetom među vršnjacima inherentna je adolescentima. Osjetljivost adolescenata na stajališta drugih, jaka osjetljivost i ranjivost - to su karakteristične značajke ovoga doba, koje su uzrokovane procesima obrazovanja i razvoja samosvijesti.

Uloga referentne skupine u adolescenciji je značajna, jer je za djecu u ovoj dobi ovo pitanje sasvim različito od onoga za odrasle. Uostalom, oni uopće nemaju iskustva, nemaju vremena, analitičke vještine nisu toliko razvijene kao kod odraslih da bi pažljivo i uravnotežen izbor. Iako je potreba izraženija nego kod odraslih. Razmišljanje za mnoge adolescente čini se da je nešto nepristupačno, tako da je, da bi se nešto naučilo o sebi, potrebno koristiti neka druga sredstva.

Ovdje se izražava uloga referentne skupine u adolescenciji. Formira se vanjskim znakovima. Lako se može razlikovati od udruga odraslih, koje se ponekad nazivaju i "reakcijom grupiranja".

Vanjski atribut je glavni atribut sindikata, njegova ideologija se stvara kasnije. Takav atribut može biti: odjeća, frizura, stil, dodaci. Tinejdžerske udruge stvaraju uglavnom interesi: slušatelji jedne glazbe, obožavatelji, plesači, pjevači, sljedbenici različitih teorija, ljubitelji hrane ili pića i drugi. Ispada da se pridruživanjem određenom timu ili doživljavanju želje da se u njega uđe, tinejdžer razumije što voli, i shodno tome, shvaća tko je on.

Oni koji nisu sretni da budu članovi takvih udruženja postaju nepovjerljivi, naivni, zatvoreni, slabo prilagodljivi, ne prenosivi i manje hrabri kao odrasli. Stoga je utjecaj referentne skupine u adolescenciji vrlo velik, jer doprinosi obrazovanju društvene osobnosti.

Pogledajte videozapis: OTVORENI STUDIO - Pravna pomoć osjetljivim društvenim skupinama (Rujan 2019).