Psihologija i psihijatrija

Funkcije komunikacije

Funkcije komunikacije vrlo važna za karakteristike komunikacije. Uostalom, komunikacija je najsloženiji multilateralni proces komunikacijske interakcije između pojedinaca, koji se sastoji u međusobnoj razmjeni podataka, razumijevanju i percepciji partnera u međusobnoj komunikacijskoj interakciji. Komunikacijska interakcija danas se smatra jednim od temeljnih pojmova u psihološkoj znanosti. Izvan komunikacija nemoguće je shvatiti proces oblikovanja osobnosti pojedinca, pratiti obrasce društvenog razvoja.

Komunikaciju karakterizira multifunkcionalnost. Postoji pet glavnih funkcija komunikacijske interakcije. Komunikacija prvenstveno igra povezujuću ulogu u javnoj ljudskoj djelatnosti. Ta se funkcija konvencionalno naziva pragmatičnom i djeluje kao najvažniji čimbenik u ujedinjenju pojedinaca tijekom bilo koje zajedničke aktivnosti.

Vrste i funkcije komunikacije

Komunikacijska interakcija, uz vanjsku jednostavnost, vrlo je složen višestruki proces, koji uključuje uspostavu, formiranje i razvoj međuljudskih kontakata. Komunikacija je fizička manifestacija potreba pojedinaca u kolektivnoj interakciji. U procesu komunikacije postoji razmjena poruka, percepcija i razumijevanje partnera. Komunikacijska interakcija ima svoju individualnu strukturu, ima svoje ciljeve, vrste i funkcije.

Psihologija karakterizira razine, vrste, sredstva i funkcije komunikacije s različitih aspekata, koji pomažu bolje razumjeti mehanizam komunikacijske interakcije. Bez uzimanja u obzir karakteristika komunikacije vrlo je teško učinkovito komunicirati s ljudima. Vrste komunikacije i njezine funkcije smatraju se jednom od temeljnih značajki koje omogućuju razumijevanje same suštine interakcije s drugim subjektom ili društvom.

Vrste komunikacija su podijeljene na formalne, primitivne, formalne igre uloga, poslovne, međuljudske, manipulativne i sekularne.

Formalna komunikacija podrazumijeva uporabu uobičajenih ponašanja (maski) tijekom komunikacije kako bi se sakrile njihove stvarne emocije. Ovom komunikacijom nedostaje želja za razumijevanjem partnera.

Primitivna komunikacija podrazumijeva međusobnu procjenu pojedinaca jednih o drugima kao objekt koji može pomoći ili, naprotiv, ometati. Sa takvom komunikacijom, subjekt, koji prima željenu, zaustavlja interakciju.

Formalna komunikacija utemeljena na ulozi temelji se na omjeru različitih društvenih uloga.

Poslovna komunikacija treba uzeti u obzir prilikom komuniciranja osobnosti pojedinca, njegovog raspoloženja. Osnova ove komunikacije uvijek se temelji na zajedničkim poslovnim interesima.

Međuljudska komunikacija temelji se na dubokom razumijevanju, percepciji i podršci jedni drugima od strane pojedinaca.

Manipulativna komunikacija je stjecanje prednosti komunikacije. Sekularna komunikacija je neobjektivna interakcija subjekata u kojoj govore o tome što je potrebno i prihvaćeno u društvu, a ne o njihovim istinskim mislima.

Komunikacijske funkcije dijele se na intrapersonalne, pragmatične, funkcije formiranja, razvoja, potvrđivanja, organizacije i održavanja, asocijacije, razdvajanja i društvenosti. Intrapersonalna komunikativna funkcija uključuje komunikaciju pojedinca sa samim sobom. Pragmatična komunikativna funkcija sadrži motivacijske razloge. Sposobnost utjecanja na partnere sadrži formativnu i razvojnu funkciju. Funkcija potvrde je mogućnost individualne spoznaje i potvrde sebe. Svrha funkcija organiziranja i održavanja međuljudske interakcije je uspostavljanje i očuvanje plodnih veza. Funkcija spajanja i segregacije olakšava prijenos potrebnih podataka ili diferencijacije.

Samo s razumijevanjem mehanizama komunikacije, pojedinac će moći ocijeniti ovaj najvažniji društveni alat na drugačiji način, dopuštajući sebi da poboljša i postigne ciljeve. Društvene funkcije komunikacije su organizacija zajedničkih aktivnosti koje obuhvaćaju upravljanje i kontrolu ponašanja, aktivnosti.

Komunikacijske funkcije psihologije razmatra temeljne osobine koje odvajaju manifestacije komunikacije.

Komunikacijska funkcija komunikacije

Komunikacijska funkcija komunikacije provodi se kroz razmjenu poruka. Tijekom komunikacije, subjekti međusobno međusobno razmjenjuju informacije, ideje, misli, ideje, interese, osjećaje, stavove, stavove itd. Međutim, u komunikaciji se odvija ne samo jednostavna razmjena podataka, nego i razvoj opće suštine koja će biti moguća samo pod uvjetom razumijevanje informacija. Zato svaki proces komunikacije kombinira aktivnosti, izravnu komunikaciju i, naravno, znanje.

Implementacija komunikacijske funkcije sadrži nekoliko razina. Poravnanje razlika u početnoj svijesti koje je u početku prisutno u subjektima koji dolaze u kontakt provode se na prvoj razini. Druga razina usko je povezana s prijevodom i prihvaćanjem značenja. U ovom slučaju, komunikativna interakcija djeluje kao informacija, obrazovanje, vrsta nastave, itd. Treća razina je povezana s željom ispitanika da shvate stavove i stavove sugovornika. Na toj razini komunikacija je usmjerena na generiranje procjena dobivenih rezultata (na primjer, neslaganje s pristankom).

U strukturi komunikacijske interakcije razlikuju se elementi kao što su adresar, primatelj, poruka, kod, cilj, komunikacijski kanal i rezultat. Primatelj je osoba koja šalje poruku, tj. predmet komunikacije. Primatelj je osoba kojoj je poruka poslana. Poruka je informacija koja prenosi sadržaj. Kodeks je oblik kojim se ideje i ciljevi izražavaju kao poruka. Takav kod može sadržavati verbalne alate, matematičke simbole, neverbalne alate. Verbalno sredstvo je govor koji se temelji na jezičnim sustavima.

Funkcije jezika u komunikaciji leže u ljudskoj mogućnosti punopravne komunikacijske interakcije s vlastitom vrstom. Svrha komunikacijske interakcije je motiv smjera poruke (zašto je poslan). Komunikacijski kanal znači okruženje koje osigurava odnos adresera s adresatom. Takav komunikacijski kanal može biti glas, plakati, komunikacija u zraku itd. Rezultat je konačni rezultat komunikacije, tj. što se postiže na kraju komunikacije.

Sa stajališta prijevoda i razumijevanja značenja informacija, takva shema kao primateljska poruka primatelja je asimetrična. Što se tiče samog pošiljatelja, značenje poruke prethodi procesu šifriranja (izjava). Uostalom, on u početku ima specifičnu ideju, koja kasnije utjelovljuje sustav znakova. Značenje primljene poruke za primatelja otkriva se istovremeno s dekodiranjem. Primatelj će moći procijeniti točnost primiteljeva razumijevanja sadržaja informacija samo ako se promijene komunikacijske uloge. Drugim riječima, kada je primatelj pretvoren u primatelja i, vlastitom primjedbom, uvodi kako je razumio značenje opažene informacije.

Funkcije poslovne komunikacije

Poznavanje temeljnih funkcija poslovnih komunikacija pomoći će postići učinkovitu primjenu u poslovanju, popeti se na ljestvicu karijere i postati uspješna.

Provjerene poslovne komunikacije između subjekata (šefova, partnera, zaposlenika) pokazat će kako će se tvrtka dobro razvijati, projekti će se provoditi pravodobno.

Postoje tri osnovne funkcije poslovne komunikacije: informacijska, regulatorna, afektivno-komunikativna. Informacijska komunikacijska funkcija uključuje akumulaciju, produkciju, emitiranje i primanje poruka. U procesu komunikacijske interakcije ne postoji samo kretanje informacija, već i međusobno prevođenje šifriranih podataka između dva subjekta komunikacije. Iz toga slijedi da se informacije razmjenjuju. Međutim, subjekti ne samo razmjenjuju definicije, nego nastoje razviti zajedničko značenje. Razvoj općeg smisla moguć je samo ako je informacija prihvaćena s naknadnim razumijevanjem. Tijekom razmjene poruka mogu se pojaviti komunikacijske barijere koje mogu imati psihološke ili društvene pretpostavke.

Informacije koje izlaze iz samog komunikatora mogu biti stimulativne, tj. služe kao poticaji za bilo koju akciju i utvrđivanje, koja se odvija u različitim obrazovnim sustavima.

Za emitiranje bilo koje poruke mora biti kodirana. tj prijenos podataka moguć je samo uz pomoć sustava znakova jezika. To su glavne funkcije jezika u komunikaciji.

Regulatorna komunikativna funkcija leži u prilagodbi ponašanja, a sadrži i načine utjecaja na partnera, na primjer, sugestiju ili uvjeravanje. Odnosno, ona karakterizira one komponente komunikacije koje su izravno usko povezane s interakcijom pojedinaca, s organizacijom njihovih kolektivnih aktivnosti. Afektivno-komunikativna funkcija je formiranje emocionalne ljuske pojedinca. Drugim riječima, to je proces prihvaćanja i razumijevanja od strane subjekata međusobno.

Sve ove funkcije komunikacije blisko su povezane, međusobno se dopunjuju skladno i komunikacijski su proces u cjelini.

Funkcije i struktura komunikacije

Ljudski pojedinac je društveni pojedinac koji živi u uvjetima interakcije s ljudima. Društveni život se rađa, a zatim se dalje razvija zbog prisutnosti zavisnosti između pojedinaca, što stvara uvjete za međusobnu interakciju subjekata. Ljudski pojedinci dolaze u kontakt zbog svoje izravne ovisnosti jedni o drugima. Komunikacijska interakcija obuhvaća djelovanje subjekata koje karakterizira međusobna orijentacija. Socijalna komunikacija sadrži ovisnost pojedinaca, koja se provodi kroz društvene akcije, utjelovljena s fokusom na druge ljude i očekivanjem odgovarajućeg odgovora od partnera. U javnoj komunikaciji postoje: subjekti i subjekti komunikacije, "ja" - mehanizam prilagodbe odnosa.

Komunikacija je specifičan oblik odnosa pojedinca s drugim subjektima kao članovima društva. Društveni kontakti ljudi će se ostvariti u komunikaciji.

Društvena bit komunikacije je prevođenje kulturnih oblika, moralnih smjernica i društvenog iskustva cijelog čovječanstva. Doista, samo u toku komunikacijske interakcije djece s roditeljima ili drugim iskusnim pojedincima u njemu se razvija i razvija svijest, a zatim i govor. Bez komunikacije s drugim ljudima, djeca neće formirati psihu, svijest. Komunikacija je jedan od najvažnijih uvjeta za formiranje i formiranje osobnosti. Ponašanje, odnos pojedinca prema okolini i vlastitoj osobi uglavnom je posljedica njegove komunikacijske interakcije s drugim pojedincima.

Struktura komunikacijske interakcije ima sedam faza. U prvoj fazi potreba za komunikacijom potiče pojedinca da stupi u odnose s drugim subjektima. Zatim slijedi orijentacija u zadacima i motivima komunikacije. Treću fazu karakterizira orijentacija u osobnosti komunikacijskog partnera, koju zamjenjuje planiranje sadržaja i suštine njegove poruke (subjekt, obično nesvjesno, zamišlja kakve će informacije reći). U petoj fazi pojedinac nesvjesno (rjeđe svjesno) bira određene komunikacijske alate, govorne izjave koje će koristiti, odlučuje kako se ponašati i kako govoriti. Šesta faza uključuje percepciju i procjenu odgovora ponašanja sugovornika, kontrolu učinkovitosti komunikacije temeljene na povratnim informacijama. Završna faza uključuje prilagodbu smjera, modela i stila, načina i načina komunikacije.

Pogledajte videozapis: NAJVEĆE TAJNE UMA I STIMULACIJA MOZGA! Mr sc. med. dr Dragan Ivanov (Studeni 2019).

Загрузка...